Support | FICO TONBELLER

Unsere Services für Partner

Da ein Großteil des Supports für unsere internationalen Kunden auch von unseren Partnern geleistet wird, stattet FICO TONBELLER seine Partner mit allen Ressourcen aus, die sie zur Bereitstellung eines erstklassigen Dienstleistungsangebots an unsere gemeinsamen Kunden benötigen. So steht unseren Partnern ein Team professioneller Mitarbeiter bei allen Fragen rund um FICO TONBELLER Produkte mit Rat und Tat zur Seite. Partner können unseren Partner Support auch per Telefon oder E-Mail kontaktieren, aber wir empfehlen, Supportanfragen direkt über unser Online Support System zu stellen, damit bei Problemen maximal schnell geholfen werden kann.

Im zugangsgeschützten Extranet finden Partner exklusive Serviceinformationen sowie die neuesten Releases und Updates zu FICO TONBELLER Lösungen. Hierzu können sich Partner ganz einfach per E-Mail-Anfrage registrieren lassen. Sie erhalten dann unverzüglich Benutzernamen sowie Passwort für den Extranet Zugriff.
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Mo-Fr von 8.00 bis 18.00 Uhr

Tel.: +49 6251 7000-175
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